A Comunicação em Momentos de Crise
http://www.bocc.ubi.pt/pag/orduna-octavio-comunicacao-em-momentos-de-crise.pdf#search=%22comunica%C3%A7%C3%A3o%20em%20crise%22 (tipologias de diferentes crises; Como actuar diante de uma crise; ...) Octavio Isaac Rojas Orduña
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