A Comunicação Organizacional e os Recursos Humanos

"De certeza que já ouviu muitas vezes os seus colegas de trabalho ou os seus funcionários queixarem-se de que não sabem nada ou quase nada sobre o que se passa na sua empresa. Saiba como evitar estas situações. Só tem que colocar a sua empresa a comunicar. (...) Expresso Emprego

Para poder partilhar um artigo fantástico do meu orientador de tese Professor Daniel Martí Pellón sobre o tema em epígrafe.

http://blog.lisbonlab.com/estudos/o-papel-dos-blogues-na-comunicacao-organizacional/ laboratório de ideias, estudos, experiências e reflexões" da autoria de Hugo Neves da Silva é um espaço imperdível para quem está ligado à área comunicacional nas organizações e, a quem quer saber maissobre esta área concreta.

Carolina Rodriguez trabalha o tema  Administração de crises: a importância da comunicação  de forma sequêncial, iniciando o seu artigo com a definição de crise, evoluindo para a razão porque as crises acontecem, como administrar uma crise de imagem, o que fazer na hora H, realçando o papel importantíssimo da comunicação na administração de crises. Por fim, apresenta dois casos interessantes e  as respectivas referências bibliográficas . http://www.comtexto.com.br/2convicomcomcomunicaCarolRodriguez.htm 

Crises nas organizações: oportunidades de aprendizado e até de crescimento

Toda organização enfrenta, a certa altura de sua criação e aparição no mercado, crises internas e externas. O diferencial neste caso, está em como a Instituição, seja ela pública ou particular, lida com esses momentos de dificuldades. Dado o surgimento e a identificação desta conjuntura de incertezas e dificuldades, seja qual for ela, o primeiro passo a seguir é aceitar e identificar a existência dessa crise. O próximo passo é escalar uma equipe ligada a esta situação dentro, ou se for preciso fora, da empresa para auxiliar na busca de soluções dos conflitos ou crises, junto a quem 'comanda' a organização. Em um terceiro momento é preciso planejar ações e estratégias para se desenvolver ao longo de um determinado período pré-definido, afim de superar estes problemas, que são, sem resquício de dúvida, momentâneos. (...) Danielle Machado Teixeira
http://www.comtexto.com.br/convicomcomunicaDanielleTeixeiracrise.htm

O tema foi trabalhado primeiramente trazendo um panorama actual de organização, crises, relações públicas, comunicação e comunicação interna. Foram trazidos os respectivos conceitos através de textos de autores especialistas nos temas, desenvolvendo no decorrer de tais conceitos os comentários pertinentes. Posteriormente foram apresentados dois cases de crise que reflectem relatos oficialmente publicados, destacando através de comentários e análise as acções tomadas ou não à luz dos conceitos e contextos antes estudados. Mostrando assim os benefícios da comunicação interna  face aos conflitos, bem como o papel dos gestores. Na sequência, foi elaborada uma análise contrastando as acções entre os dois cases e por fim concluindo os benefícios que a comunicação interna pode trazer mediante uma crise e quando há esse canal de relacionamento com os funcionários através do corpo gerencial. http://gestcorp.incubadora.fapesp.br/portal/monografias/pdf/102.pdf   Ana Cláudia Fernandes Tamura

Mudança para adaptação

 Conceitos como mutação tecnológica, inovação, mudança, bloqueios à mudança, comunicação e cultura organizacional são já preocupações não só dos cientistas sociais, interessados pela empresa e pelo trabalho, como também de todos quantos estão empenhados na melhoria dos climas das organizações e no seu bom funcionamento.

É do conhecimento geral que, de há uns anos a esta parte, as empresas portuguesas vêm pautando a sua actuação pelo binómio mudança/novas tecnologias. Não será de estranhar o sentido desta actuação, se pensarmos que as nossas empresas se defrontam com a necessidade, cada vez maior, de se adaptarem às exigências do mercado e corresponderem aos desafios postos pela revolução dos próprios meios tecnológicos.

Caberá, contudo, perguntar-se: que mudança querem elas introduzir e como pensam operá-la? Sem dúvida que as respostas a estas questões são múltiplas, mas aquelas que nos tocam mais de perto dizem respeito à nossa experiência, decorrente da entrada de Portugal na UE. Podemos então questionar: será esta é uma razão suficientemente justificável para a ocorrência da mudança? (...) http://www.sociuslogia.com/artigos/comunic01.htm

http://www.mariopersona.com.br/comunicacao.html  A comunicação da sua empresa deve acompanhar a evolução de uma sociedade conectada (...)19/03/2006  Mário Persona
 

Podemos observar ainda hoje inúmeras empresas que só "interagem" com seus funcionários através daqueles famosos avisos pregados na parede, brindes com o seu logotipo no final do ano e advertências por escrito (...)http://www.rh.com.br/ler.php?cod=4265&org=9

Danilo de Vasconcelos Diogo da Silva