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A Comunicação Organizacional e os Recursos Humanos

Percepções, realidades e contextos!

Muitos de vocês conhecem aquele velho ditado: "Não basta a mulher de César ser séria! Ela tem que parecer séria!". Pois é, no mundo corporativo as coisas não são diferentes: não basta a empresa, entre outras coisas, ser competente, ágil, dinâmica, ética e responsável socialmente. Ela tem que parecer competente, ágil, dinâmica, ética e socialmente responsável. Em outras palavras, a PERCEPÇÃO do mercado e das demais partes relacionadas é que prevalece, tornando-se, então, a realidade.
Se essa é uma verdade presente no mundo empresarial, também deveria ser dentro das organizações. Mas, excluindo poucas exceções, não é isso que ocorre e apenas para exemplificar, vamos nos ater à área de Recursos Humanos. (...)RH - Percepções, realidades e contextos!
Carlos Alberto Zaffani
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