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A Comunicação Organizacional e os Recursos Humanos

Comunicação e Crise nas Organizações

Crises nas organizações: oportunidades de aprendizado e até de crescimento

Toda organização enfrenta, a certa altura de sua criação e aparição no mercado, crises internas e externas. O diferencial neste caso, está em como a Instituição, seja ela pública ou particular, lida com esses momentos de dificuldades. Dado o surgimento e a identificação desta conjuntura de incertezas e dificuldades, seja qual for ela, o primeiro passo a seguir é aceitar e identificar a existência dessa crise. O próximo passo é escalar uma equipe ligada a esta situação dentro, ou se for preciso fora, da empresa para auxiliar na busca de soluções dos conflitos ou crises, junto a quem 'comanda' a organização. Em um terceiro momento é preciso planejar ações e estratégias para se desenvolver ao longo de um determinado período pré-definido, afim de superar estes problemas, que são, sem resquício de dúvida, momentâneos. (...) Danielle Machado Teixeira
http://www.comtexto.com.br/convicomcomunicaDanielleTeixeiracrise.htm

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1 comentario

dan3 -

gracias por la pista.
te enlazo en uno de mis blogs docentes:http://www.lacoctelera.com/pymescomunicacion/post/2006/10/23/4-2-comunicacion-interna
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