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A Comunicação Organizacional e os Recursos Humanos

COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO

"Negociação é o processo de buscar a aceitação de idéias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.(...)"  L A Costacurta Junqueira

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