O papel dos blogues na comunicação organizacional

"Paralelamente ao crescimento exponencial dos blogues, como meio de comunicação pessoal, são cada vez mais os exemplos de empresas que utilizam os blogues como meios de comunicação organizacional graças às suas inúmeras potencialidades. Neste sentido, os blogues começam a desempenhar um papel importante na comunicação organizacional das empresas, tanto a nível externo como interno, desde a melhoria do relacionamento com os clientes e potenciais clientes até ao reforço do espírito de equipa dos trabalhadores." laboratório de ideias, estudos, experiências e reflexões" da autoria de Hugo Neves da Silva  http://blog.lisbonlab.com/estudos/o-papel-dos-blogues-na-comunicacao-organizacional/