O maior desafio das empresas: a comunicação interna

Por trás de muitas dificuldades existe apenas uma causa: a comunicação. As falhas escondem, na maioria das vezes, sérios problemas de relacionamento e de desajuste de foco (...)

Miguel Angelo Filiage -  GESTÃO PLUS Nº 11 - NOV/DEZ 1999 - ANO IV - PÁGINAS 20 e 21