Já tirou as escamas aos seus vendedores?

Humm…, escamas?

Sim, escamas!

Muitas vezes na vida temos um petisco enorme à nossa frente, mas que tem pequenos problemas que têm de ser resolvidos, o que costumamos designar por escamas.
Um bom vendedor nem sempre o é numa primeira abordagem.
Um bom director comercial nem sempre o é à partida.(...)

José de Almeida (Partner - Ideias e Desafios)