O que é empowerment e como ele funciona?

"Por empowerment podemos entender, de maneira simplificada, como sendo a delegação de poder aos nossos colaboradores. Com esta atitude a empresa descentraliza suas decisões e estabelece um estilo de gestão extremamente mais participativa, dando maior autonomia a seus colaboradores. As vantagens são maior motivação, maior satisfação das pessoas, maior agilidade e flexibilidade, portanto, maior potencial de competitividade.(...)"

Carlos Hilsdorf in RH.com.br