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13/05/2008
Gestão de Recursos Humanos Para o Século XXI
Num tempo de grandes incertezas em relação ao futuro da Gestão de Recursos Humanos, os profissionais do sector e aqueles que aspiram a ele pertencer interrogam-se sobre os horizontes que se colocam a esta função que, ao longo da sua história recente, se impôs como grande função empresarial.
Por um lado, os arautos da desgraça fazem as crónicas da morte anunciada da função, alegadamente por tender a ser progressivamente esvaziada pelas subcontratações e outsourcing, a uma escala cada vez mais global e generalizada. Por outro lado, os epígonos de correntes mais recentes, clamam pela necessidade de substituir o conceito de recursos humanos por um outro, ainda inespecífico, que marque definitivamente o ocaso de uma visão neoclássica da GRH, ainda enfeudada aos modelos funcionalistas, que tendem a perpetuar uma lógica de gestão do factor humano alicerçada no estudo do trabalho.
Na encruzilhada dos modelos e no fragor das experiências e das práticas, Mário Ceitil procura equacionar alguns dos grandes choques paradigmáticos que a moderna GRH enfrenta, focalizando-se nos grandes temas que emergem de uma sociedade globalizada e aparentemente caótica: a gestão da complexidade, as práticas de progressão no caos, a resiliência necessária para a gestão da diversidade, em suma, a emergência de novas competências que permitam aos profissionais, a todos os níveis, manterem-se (vivos e saudáveis) na crista da onda.
18/04/2008
"O Que Resta de Deus - História de Desencantos"
O lançamento do livro em epígrafe, será realizado no Auditório do ISLA - Gaia (hoje, pelas 21 horas). Para o meu querido e ilustre amigo - António Oliveira - o meu abraço, felicitando-o por mais este sucesso.
26/03/2008
La comunicación empresarial del siglo XXI. La gestión de los activos intangibles
Mª Victoria Carrillo Durán y Juan Luis Tato Jiménez são os autores do livro com o título em epígrafe.
Abstract
Este trabajo pretende aclarar y profundizar en el concepto de comunicación empresarial. La comunicación en las organizaciones no siempre ha tenido el mismo nivel de desarrollo. Podemos definirla correctamente, como el conjunto de acciones integradas que engloben la correcta gestión de la comunicación comercial, la comunicación corporativa e interna y la gestión de los activos intangibles estratégicos. En el momento presente, necesitamos un nuevo modelo de comunicación empresarial, capaz implicar y aplicar la comunicación de un modo integral y proactivo, puesto que los modelos tradicionales no encajan en la filosofía de los activos intangibles. En esta línea, proponemos el diseño de la "comunicación espiral" como modelo coherente con el nuevo entorno empresarial. La comunicación espiral se genera desde el interior al exterior de la organización, a través de un flujo en forma de espiral que abraza a los públicos internos y llega a los públicos externos, marcando en cada ámbito de acción, unos objetivos que cumplir. La comunicación espiral debe ser gestionada desde la dirección de imagen y comunicación. El objeto de esta comunicación son los activos intangibles. Los principales activos intangibles gestionables por la comunicación espiral son: la imagen corporativa, la reputación corporativa, la marca, la cultura corporativa y la gestión del conocimiento, la responsabilidad social corporativa.
24/02/2008
A apresentação do livro em epígrafe decorreu no Salão Nobre dos Paços do Concelho é da autoria de Maria Elvira Rodrigues Castanheira. O espaço onde o evento decorreu, tornou-se pequeno para o "mar de gente" de "gente do mar", que sempre soube louvar o associativismo e perceber o poder de que se reveste. Muito me honrou estar presente em tal acto, testemunhando mais uma vez - as capacidades invulgares na área da investigação - desta minha querida amiga. Parabéns Elvira (por teres dedicado o livro ao teu pai e, por não deixares "morrer" essa curiosidade pela(s) vivência(s) associativa(s) no Concelho de Matosinhos).
08/02/2008
Como se tornar um lider servidor...
20/01/2008
COACHING EM PORTUGAL – Teoria e Prática
"O Coaching entrou definitivamente no vocabulário moderno das empresas, e dos seus recursos humanos. Não obstante serem cada vez mais frequentes, a nível nacional e internacional, publicações e artigos em jornais ou revistas sobre o tema – e se tornou usual as empresas de consultoria oferecerem serviços de Coaching – a realidade revela que ainda subsistem muitas dúvidas sobre o modo como funciona o Coaching e muitos profissionais ainda não ouviram sequer falar em Coaching aplicado aos recursos humanos.
Nesta obra, numa linguagem acessível e directa, a autora expõe as respostas que permitirão ao leitor, de um modo prático, apreender o que é o Coaching, como se faz, quem o faz e para que se faz. Além de uma perspectiva sobre o estado da arte a nível internacional, a autora apresenta e explana também os dados de uma investigação pioneira que realizou sobre o Coaching aplicado à realidade portuguesa.
Como uma prática de desenvolvimento pessoal e profissional que, através da arte de fazer perguntas, conduz os gestores à liderança emocionalmente inteligente, à autodescoberta de potenciais adormecidos e à adequação dos recursos dos colaboradores às necessidades das organizações, o Coaching permitirá catapultar para patamares elevados os níveis de desempenho e realização pessoal."
28/12/2007
Gerir Pessoas Difíceis
Nuno Teixeira publica o resumo do trabalho que desenvolveu ao subdividir em duas partes (na parte I e parte II) o livro Como Gerir Pessoas Difíceis de Carrie Mason-Draffen , num artigo que merece toda a nossa atenção.
Carrie Mason-Draffen é uma autora de grande prestígio nesta "aldeia global" escreve há mais de dez anos uma coluna sobre relações no trabalho para o jornal diário Newsday , da cidade de Nova Iorque . Contabilizou ao longo deste tempo um vasto conhecimento acumulado pelo resultado das inúmeras conversas e entrevistas efectuadas a gestores, colaboradores e especialistas nas diversas áreas de recursos humanos. Neste livro Carrie transmite ensinamentos valiosos, no que concerne à aprendizagem de lidar no quotidiano com colaboradores e colegas de trabalho, cujo comportamento é extremamente difícil de gerir - incentivando sempre a comunicação positiva- apresenta-nos algumas situações práticas de como podemos gerir esses conflitos, mediar situações de disputas, controlar conversas difíceis e, fundamentalmente, fazer com que possamos olhar de frente para problemas concretos dentro das nossas organizações.
09/12/2007
Competências
Libro: Gestion por competencias: El diccionario. Matha Alles http://www.psicojack.com/blog/2007/10/tema-competencias-libro-gestion-por.html "La gestión de recursos humanos por competencias es un modelo que permite alinear el capital intelectual de una organización con su estrategia de negocios, facilitando, simultáneamente el desarrollo profesional de las personas. (...)"
Para cada competencia, proporciona lo siguiente:
• Sugerencias sobre cómo desarrollar la destreza
• Ejemplos de actividades de desarrollo
• Sugerencias sobre materiales de lectura y talleres
07/08/2007
A DISCIPLINA E A ARTE DA GESTÃO DAS MUDANÇAS
É um exelente livro de PEDRO MANDELLI, REINALDO LUCAS, CLAÚDIO VIVEIROS, ET AL. a não perder. Índice: |
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Pôr que Realizar Mudanças? |
31/07/2007
Questionários de Gestão de Recursos Humanos
Os questionários apresentados neste livro estão concebidos como um trampolim para a acção e contemplam todas as rúbricas da Gestão de Recursos Humanos, incluindo aspectos críticos como recrutamento, avaliação do desempenho, planeamento e formação.O texto não fornece respostas fáceis nem fórmulas simplistas. Pelo contrário, a abordagem dos tópicos vai forçar o leitor a pensar rigorosamente sobre as suas próprias atitudes e comportamentos. As respostas que obtiver servirão de base para alargar as suas próprias capacidades de responder a exigências correntes e potenciais.
19/03/2007
Avaliação de Desempenho
03/03/2007
METANÓIA
Escrito em forma de romance, o livro mostra por que os empresários devem mudar o jeito de encarar algumas situações rotineiras do mundo corporativo se quiserem obter sucesso. Até aí, nada de novo. A diferença é que Tranjan, ao longo do enredo, ilustra essa série de mudanças por meio da trajetória de Lucas. Uma a uma, as mudanças vão abrindo as portas para que o personagem consiga salvar a sua empresa. A grande lição é que os homens de negócios devem primar sempre pelo optimismo. Deixar de pensar em “sobreviver”, e passar a “prosperar”. Em vez de repetir antigos processos, inovar. Por fim, todo esse leque de mudanças é baptizado de “Metanóia”.18/11/2006
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Biblioteca Para Direcction de Empresas01/11/2006
Aplicação Prática de Gestão de Pessoas por Competências
Este livro poderá servir de guia a Gestores de Pessoas e de Recursos Humanos no que se refere à Gestão por Competências.
Através de uma metodologia extremamente simples, o autor apresenta ferramentas práticas, acessíveis e realmente possíveis de serem implementadas...
Avaliação de competências não é avaliação desempenho
Avaliação de Desempenho com foco em Competências - A Base para Remuneração por Competências - Rogerio Leme - Editora Qualitymark
"A princípio parecem ser as mesmas, mas na essência não são e isso tem gerado um grande problema", afirma o consultor organizacional Rogerio Leme
Este livro apresenta uma ampliação do conceito de competências que vai para além do CHA - Conhecimento, Habilidade, Atitude - visualizando o que o colaborador efectivamente entrega à organização. Este conceito torna-se fundamental para que as empresas tenham argumentos precisos para avaliar o Desempenho do Colaborador, mas não como no método tradicional de AD mas, através da ADFC - Avaliação de Desempenho com Foco em Competências...
Welcome to the Organizational Zoo
This book consists of humorous observations of the characteristics and behaviours of the creatures in your organizational Zoo. It provides some essential survival guidelines for the safari that is your career.
10/08/2006
Administração de Recursos Humanos
Administração de Recursos Humanos - Fundamentos Básicos - Idalberto Chiavenato / Esta obra incorpora os mais avançados conceitos da área de Recursos Humanos.29/03/2006
Sinopse
Este livro é o Guia para Gestores de Pessoas e de Recursos Humanos no que se refere a Gestão por Competências.
02/02/2006
A ERA DA COMPETÊNCIA
Sinopse:  |
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Este livro propõe a aplicação - de uma forma inovadora - da Gestão pela Competência à Gestão de Recursos Humanos a partir da letra do novo Código do Trabalho pelo que apresenta um novo entendimento das políticas de GRH e constitui um road-map para a mudança nas organizações empresariais que ambicionem uma gestão de elevado desempenho.
O texto é sustentado também por múltiplos exemplos e ilustrações de aplicação a casos de sucesso, pelo que dirigentes ou técnicos responsáveis pela Gestão de Empresas, pela Gestão de Recursos Humanos, por Processos de Mudança Organizacional, ou os estudantes das áreas Empresarial/Organização, de Direito do Trabalho, de Sociologia do Trabalho, e todos os que se interessam pela implementação de uma Gestão baseada na Excelência, considerarão esta obra como extremamente útil e de grande interesse.
29/11/2005
Gestão Empresarial: Comportamento Organizacional
26/09/2005
"El círculo de la comunicación", ya en la calle
23/09/2005
Theories of Information Behavior is much more than a research guide. It is a compendium and an encyclopedia of theories, philosophies, and experiments in information behavior research conducted over the past four decades or so. The presentations are concise, and many are a delightful read, written by protagonists of that research.” –Tefko Saracevic, School of Communication, Information and Library Studies, Rutgers UniversityThis unique book presents authoritative overviews of more than 70 conceptual frameworks for understanding how people seek, manage, share, and use information in different contexts. A practical and readable reference to both wellestablished and newly proposed theories of information behavior, the book includes contributions from 85 scholars from 10 countries. Each theory description covers origins, propositions, methodological implications, usage, links to related conceptual frameworks, and listings of authoritative primary and secondary references. The introductory chapters explain key concepts, theory–method connections, and the process of theory development.Theories of Informations behavior
June 2005/420 pp/hardbound
19/09/2005
Gestão de competências utilizando os recursos da própia empresa
Aplicação Prática de Gestão de Pessoas por CompetênciasRogerio Leme - Editora Qualitymark
Sinopse
Este livro é o Guia para Gestores de Pessoas e de Recursos Humanos no que se refere a Gestão por Competências. Através de uma metodologia extremamente simples, o Inventário Comportamental para Mapeamento de Competências, o autor apresenta ferramentas práticas, acessíveis e realmente possíveis de serem implementadas, atendendo as seguintes expectativas:
Mapeamento de Competências
Avaliação com Foco em Competências
Treinamento com foco em Competências
Seleção por Competências
E ainda apresenta caminhos concretos para que sejam mensurados e comprovados os Resultados de Treinamentos.
Um dos destaques é a comprovação matemática da metodologia que elimina a subjetividade existente nos processos tradicionais de mapeamento. É a única metodologia comprovada matematicamente disponível na literatura.
Através de uma linguagem simples, esta obra atende o interesse e necessidades de Gestores de todos os portes de empresa, sem exceção, servindo também como referência para nível acadêmico.
Aplicação Prática de Gestão por Competências tem uma meta ambiciosa, porém realista: Fazer com que o leitor possa realmente implantar Gestão por Competências utilizando os recursos da sua própria empresa.
Vale a pena ver jogos e dinâmicas de grupo neste endereço Aplicação Prática de Gestão de Pessoas por Competências
17/09/2005
Manual Pratico da Gestão de Recursos Humanos
Manual Pratico da Gestão de Recursos HumanosPara o sucesso da sua empresa é fundamental uma gestão eficaz dos recursos humanos
Um manual que lhe vai permitir optimizar os recursos humanos da sua empresa.
Elaborado por uma conceituada equipa de profissionais da área, disponibiliza-lhe de uma forma clara e pratica toda a informação necessária para construir uma equipa de sucesso.
Obra dirigida a:
- Directores e Técnicos de Recursos Humanos
- Gestores de Recursos Humanos
- Administradores
- Gerentes
Destaques:
Desenvolva o seu programa de acolhimento e integração
A Pesquisa de talentos
O Coaching / O Mentoring / O Counseling
A Avaliação da formação
Sistemas de avaliação de desempenho
Análise antecipatória de competências
Prémios de desempenho
Coordenação da Obra: Dr. Paulo Alcobia
15/09/2005
12/09/2005
libros digitales gratis
21/08/2005
Aplicação Prática de Gestão de Pessoas por Competências
Aplicação Prática de Gestão de Pessoas por CompetênciasSinopse
Este livro é o Guia para Gestores de Pessoas e de Recursos Humanos no que se refere a Gestão por Competências. Através de uma metodologia extremamente simples, o Inventário Comportamental para Mapeamento de Competências, o autor apresenta ferramentas práticas, acessíveis e realmente possíveis de serem implementadas, atendendo as seguintes expectativas:
Mapeamento de Competências
Avaliação com Foco em Competências
Treinamento com foco em Competências
Seleção por Competências
(...)
Rogerio Leme - Editora Qualitymark
19/08/2005
Livros e RevistasLivros e RevistasHarvard Business Review on Corporate ResponsibilityAutor Harvard Business School Press (HBSP), 2003
O livro Harvard Business Review on Corporate Responsibility é uma colectânea de oito artigos que visam propor novos rumos e dar a conhecer tendências inovadoras no que diz respeito à responsabilidade social das empresas. Estes artigos são da autoria de especialistas diversos, reconhecidos a nível internacional, tal como Michael E. Porter, Mark R. Kramer ou C.K. Prahalad.
Cada artigo foca um tema específico relacionado com a responsabilidade social nas empresas. Por exemplo, o artigo "Serving the world's poor, profitably" defende a tese de que as multinacionais podem melhorar as condições de vida dos países mais pobres, investindo, e estimulando o respectivo comércio. Um outro artigo - "Can a corporation have a conscience?" - propõe, por outro lado, uma nova orientação da gestão empresarial, com base num novo conceito de consciência empresarial.
Resta realçar que o tema "Corporate Responsability" faz parte de cerca de uma quarentena de títulos da colecção Harvard Business Review.
Mais informações sobre as publicações desta colecção podem obter-se em www.HBSPress.org
03/07/2005
A Comunicação Interna e o Fim do Vínculo e da Estabilidade nas Organizações
"Tudo se transforma. Esse virou o lugar comum de nossos dias. Se no modernismo capitalista tudo que era sólido se desmanchava no ar, no mundo de hoje, nas fronteiras do século 21, já não há lugar para os sólidos. A volatilidade, a fragmentação, a velocidade crescente parecem dominar a cena." (...)A Comunicação Interna e o Fim do Vínculo e da Estabilidade nas Organizações 29/05/2005
Teorias da Comunicação
Teorias da Comunicação O Pensamento e a Prática da omunicação Social-»Este livro tem como objetivo principal ajudar aos que necessitam conhecer o campo (de estudos) da Comunicação, fornecendo subsídios teóricos adequados. Contém o que os autores chamam de instrução básica à teoria (e, por via de conseqüência, às distintas teorias) da Comunicação. (...)26/05/2005
História das Teorias da Comunicação
Onde situar o começo de um pensamento organizado sobre a comunicação? Como pode este domínio do conhecimento acolher teorias e doutrinas tão diferentes como as de Marshall MacLuhan e de Jürgen Habermas?Sobre o Livro : Onde situar o começo de um pensamento organizado sobre a comunicação?
Como pode este domínio do conhecimento acolher teorias e doutrinas tão diferentes como as de Marshall MacLuhan e de Jürgen Habermas?
Que filiação estabelecer entre a análise estrutural de Roland Barthes e os Cultural Studies britânicos?
Como explicar a expansão e o declínio da sociologia empirista dos media nos Estados Unidos?
O que motiva o interesse crescente pelo comportamento dos utilizadores das máquinas de comunicar?
De que modo a referência biológica terá marcado a evolução das ideias sobre a comunicação?
Os autores respondem a estas questões sublinhando o carácter interdisciplinar das ciências da informação e da comunicação. Traçam o mapa internacional das correntes, das tendências e das escolas. Mostrando os fluxos e refluxos das diversas problemáticas, revelam a dinâmica profunda de um domínio mais do que nunca projectado para o centro de questões políticas e culturais contraditórias.
história das teorias da comunicação
08/05/2005
livros
Planejamento de relações públicas na
comunicação integrada
Margarida M. Krohling kunsch
São Paulo: Summus, 2003
ISBN: 853230263 - 7
Esta obra traz conceitos fundamentais sobre organizações, comunicação organizacional, integração da comunicação, planejamento estratégico e planejamento da comunicação e de relações públicas. Procura ser eminentemente prática ao apresentar as principais técnicas da arte de elaborar planos, projetos e programas de comunicação. Ela busca absorver conhecimentos acumulados pela administração, aplicando-os à comunicação organizacional. E demonstra que os profissionais de relações públicas, como gestores dessa comunicação, devem adotar métodos científicos, agregando valor às suas atividades e contribuindo para que as organizações assumam sua responsabilidade corporativa.
Em sua quarta edição, revista, atualizada e ampliada, Planejamento de relações públicas na comunicação integrada pode, na verdade, ser considerada uma obra nova. As mudanças efetuadas na estruturação e no conteúdo da versão original foram substanciais, incorporando as contribuições de uma rica bibliografia produzida nas duas últimas décadas.
Comunicação Empresarial: teoria e pesquisa
Wilson da Costa Bueno.
São Paulo: Manole, 2002
ISBN: 85-204-1482-6
382 páginas
O livro Comunicação Empresarial: teoria e pesquisa, do jornalista e professor Wilson da Costa Bueno, editado pela Manole, reúne ensaios, pesquisas inéditas e um elenco diversificado de fontes (bibliografia e sites) sobre 30 sub-temas de Comunicação Empresarial . O sumário e a introdução da obra podem ser consultados no site da Editora (http://manole.locaweb.com.br/livros.php?id=1070).
Wilson da Costa é jornalista, professor do Programa de Pós-Graduação da UMESP e professor de Jornalismo da ECA/USP. Tem mestrado e doutorado em Comunicação pela USP e especialização em Comunicação Rural e em Jornalismo Científico. Diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa. Editor de 3 sites temáticos em Comunicação (Jornalismo Científico, Comunicação Empresarial e Comunicação em Agribusiness e Meio Ambiente).
Relações Públicas - processo, funções, tecnologia e estratégia
Waldyr Gutierrez Fortes.
São Paulo: Summus, 2003.
ISBN: 85-323-0775-2
400 páginas
Este livro é composto de material didático elaborado com a finalidade de sistematizar o estudo básico de Relações Públicas. Seu objetivo primordial é apresentar conteúdos de forma integrada, desenvolvendo um amplo painel de possibilidades e explorando em profundidade uma série de conhecimentos fundamentais. A obra se destina a estudantes das diversas áreas que envolvam o ensino de Relações Públicas, bem como profissionais interessados em se atualizar.
Tratado de comunicação: organizacional e política
Gaudêncio Torquato
São Paulo: Thomson Pioneira 2002.
ISBN: 85-221-0272-4
302 páginas
Reúne conceitos, técnicas, casos, projetos, orientação e consultoria em todos os campos da comunicação. Abrange a comunicação em organizações privadas e públicas, enfocando do marketing pessoal ao político. Ao lado da informação teórica, a obra apresenta um refencial prático para a utilização profissional, tanto na área privada como na pública, bem como em campanhas eleitorais.
Marketing Cultural - das práticas à teoria
Manoel Marcondes Machado Neto.
Rio de Janeiro: Editora Ciência Moderna, 2002.
ISBN: 85-7393-107-8
213 páginas + anexos
O livro aborda Marketing Cultural como sendo a expressão usada no Brasil para uma prática empresarial inserida na política de comunicação institucional, ou seja, trata-se de uma ferramenta eficaz de relações públicas. O trabalho repassa a literatura que fundamenta o Marketing Cultural como um novo conceito de marketing, cria uma classificação em modalidades conforme o fato (ou locus) gerador, faz estudos de caso, pesquisa de opinião e contém depoimentos de pessoas-chave nas áreas de produção cultural, administração cultural, marketing e captação de recursos. Assim, além de traçar um panorama do marketing cultural no Brasil, ainda propõepráticas planejadas, tendo este como ferramenta de promoção institucional na medida em que a adoção de uma política de apoio à cultura tem efeitos positivos para a imagem das empresas.
Comunicação interna e cultura organizacional
João José Azevedo Curvello.
São Paulo: Scortecci, 2002.
ISBN: 85-7372-745-4
109 páginas
A partir da análise da cultura organizacional, o livro traça a ligação entre esta e a comunicação interna de uma organização. A abordagem é multidisciplinar, incluindo dimensões psicológicas antropológicas e sociológicas, incluindo ampla pesquisa teórica sobre o tema e um levantamento de campo em uma organização - a "organização B" - sua cultura e a comunicação em seu interior, baseando-se em declarações dos funcionários.
Marcas de A a Z: como construir e manter marcas de sucesso
Rafael Sampaio.
Rio de Janeiro: Campus, 2002.
ISBN: 85-3520-968-9
204 páginas
A partir da apresentação e exploração das técnicas de branding, o autor traça uma análise do processo de construção, manutenção e fortalecimento da marca de todos os tipos e os mecanismos de melhor emprego da comunicação de Marketing. É apresentada ainda uma biblioteca básica de negócios, marketing e branding; além de um glossário com os termos específicos da área.
Comunicação organizacional hoje - novas tecnologias e novas perspectivas
Cláudio Cardoso.
Lauro de Freitas: Unibahia Editora 2002.
ISBN: 85-88220-05-9
120 páginas
O livro é uma reunião de artigos que tratam de temas atuais da comunicação organizacional com enfoque nas transformações e novas tecnologia da informação e da comunicação, dentro das organizações e na sociedade. Os autores são menbros do grupo Gente (Grupo de Estudos de Novas Tecnologias em Comunicação Organizacional) da Faculdade de Comunicação da UFBA.
Curso de Relações Públicas - relações com os diferentes públicos / Sexta Edição
Cândido Teobaldo de Souza Andrade
São Paulo: Thomson Pioneira, 2003
ISBN: 8522103151
308 páginas
O livro Curso de Relações Públicas, editado pela primeira vez em 1970, constitui-se, desde então, em uma obra técnico-didática pioneira no campo das Relações Públicas a surgir no Brasil e também no mundo. Totalmente revisada e ampliada para manter-se atualizada neste início do século XXI, a obra tem como destaque, nesta 6a edição, a inclusão do novo capítulo "Cidadania e Relações Públicas". O tema recebe destaque em nossos dias, em razão de seus diversos ângulos de análise, como, por exemplo, a responsabilidade social das empresas, a questão da filantropia institucional e as organizações do chamado "terceiro setor", manifestações sociais típicas de ambientes de relacionamento, os quais precisam das atividades de Relações Públicas para atingir os seus objetivos.
Relações Públicas na Internet
J. B. Pinho.
São Paulo: Summus, 2003.
ISBN: 85-323-0776-0
215 páginas
Tem como objetivo apresentar os recursos que a Internet pode oferecer para ações de comunicação, enfatizando uma visão estretégica dos usos e das aplicações das relações públicas nos diferentes serviços oferecidos pela internet, valorizando-se o conteúdo e o principal fundamental do meio: a interatividade; de modo que as ações se orientem para atingir os públicos-alvo da organização da maneira mais eficaz.
26/04/2005
Estrés laboral
Este libro describe los principales tipos de estrés laboral que pueden darse en la empresa y cómo abordarlos, generalmente desencadenados por los retos internos y externos a los que se enfrentan las empresas hoy en día (competencia, reducción de costes y plantilla, fusiones, cambios en la cultura corporativa, productividad, crisis económicas...). Se expone, desde un punto de vista científico pero accesible, qué es el estrés, cuáles son sus consecuencias psicológicas y fisiológicas y los daños que causa a la salud. Igualmente se detallan los tratamientos generales para abordar el estrés. Se distinguen, por separado, los principales tipos y situaciones de estrés laboral, y también de lo que no es estrés: síndrome del quemado (burn out), fatiga crónica, acoso sexual, acoso laboral o moral (mobbing), estrés tecnológico, síndrome de estrés posvacacional, conflictos en el trabajo, desempleo y estrés
Tabla de contenidos
Primera parte. Concepto y tipos de estrés y sus efectos
1. El estrés y sus consecuencias
2. Tipos de estrés
3. Acoso en el trabajo
4. Conflictos en el trabajo
Segunda Parte. Actuaciones en el ámbito de la gestión empresarial
5. Prevención de las principales fuentes de estrés laboral
6. Actividades de formación
7. Comunicación interna
Tercera parte. Cómo afrontar una situación de estrés por parte de empleados y directivos
8. Manejo de estrés para directivos y empleados
9. Gestión del tiempo y organización del trabajo
10. Manejo de conflictos interpersonales
Puntos clave
· Al contrario que otros títulos de estas características este libro no sólo trata el tema del mobbing sino que trata otros tipos de estrés en la empresa.
· El objetivo de la obra es doble: por una parte aliviar o ahorrar sufrimientos al empleado y, por otra, evitar o atenuar las repercusiones del absentismo o de la pérdida de motivación en el curso de las actividades de la empresa.
· También se analizan en el libro los aspectos legales que se derivan de estas situaciones, como son los que acompañan a la incorporación de nuevos supuestos en los que puede reclamarse una indemnización, o las nuevas tipificaciones legales que pueden ser perseguidas por la jurisdicción penal.
Isbn 8420543225
Autor José Mª Martínez Selva
Páginas 256
Fecha de Publicación 31-10-2004
Mas Autores
José María Martínez Selva se licenció en Filosofía y Letras con premio extraordinario en la Universidad Autónoma de Madrid. En la actualidad es Catedrático de Psicología en la Universidad de Murcia. Posee una dilatada experiencia profesional que abarca desde la docencia universitaria, responsable de comunicación del programa SPRINT de la Unión Europea, hasta el desempeño de cargos políticos.
Ha publicado numerosos artículos y libros relacionados con la comunicación y ha sido profesor invitado en la Universidad de Lille (Francia) así como investigador invitado en la Universidad de Los Ángeles (California).
Serie/Colección: Financial Times / Prentice Hall Estrés laboral
21/04/2005
Introdução à Teoria Geral da Administração
Esta atualizada edição do campeão de vendas ITGA inclui uma parte sobre Novas Abordagens da Administração e um novo capítulo sobre Para onde vai a TGA? que mostra uma trajetória das mais recentes influências sobre a teoria administrativa moderna, como a teoria do caos, a teoria da complexidade, bem como as modernas tendências da administração. Totalmente revisto, o livro ganhou "cases" e excelentes recursos de aprendizagem. A obra não pretende apresentar uma nova teoria administrativa, mas sim permitir uma tomada de contato com as diversas teorias da Administração, suas características, possibilidades de aplicação, aspectos positivos e negativos e principais expoentes. Quase uma antologia pela sua própria natureza, é destinada tanto aos estudantes de Administração como a todos aqueles que necessitam de uma base conceitual e teórica indispensável à prática administrativa. Aplicação: Livro-texto básico e fundamental para as disciplinas Introdução à Administração, Teoria Geral de Administração I e II e Administração I e II, dos cursos de Administração de Empresas, Administração Pública, Economia, Ciências Contábeis, Comércio Exterior e Análise de Sistemas. Recomendado para cursos de pós-graduação em Administração. Leitura complementar para as disciplinas de Psicologia Organizacional e Sociologia Organizacional. Texto básico para programas de treinamento e desenvolvimento de executivos. Introdução à Teoria Geral da Administração18/04/2005
Tratado de Comunicação: Organizacional e Política
Tratado de Comunicação: Organizacional e Política GAUDENCIO TORQUATO Reúne conceitos, técnicas, autor casos, projetos, orientação entretanto e consultoria em todos gaudencio torquato os campos da comunicação. autor Abrange a comunicação em organizações Tratado de Comunicação: Organizacional e Política privadas e públicas, enfocando do marketing pessoal ao político. Ao lado da informação teórica, escritor a obra apresenta autor um refencial prático para gaudencio torquato a utilização profissional, tanto escritor na área privada como na Tratado de Comunicação: Organizacional e Política pública, bem como em campanhas eleitorais.05/04/2005
Motivação no trabalho: teorias contemporâneas
![mtrabalho[1].gif](http://elisetemartins.blogia.com/upload/mtrabalho[1].gif)
Resumo:Motivação: palavra de ordem para qualquer pessoa que exerça uma atividade, sozinha ou em equipe. E é exatamente isso que a autora teoriza nesta obra que traz um estudo sobre a motivação no trabalho. Obra de interesse para às áreas de Psicologia, Recursos Humanos, Administração de Empresas e qualquer empresa que queira uma qualidade maior e satisfação entre seus funcionários.http://www.bvs-psi.org.br/psilivros/us_resenha.asp?id_livro=1563Motivação no trabalho: teorias contemporâneas
Ivone Tambelli Schmidt
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