Por que é preciso comunicar?

Muitas empresas investem pesadamente em canais para melhorar a comunicação interna. No entanto, os resultados não aparecem e surge a pergunta: onde está o erro? A resposta pode estar na ausência de um bom relacionamento entre líderes e equipes ou mesmo na falta de um ambiente propício para troca de idéias. "Para micro e pequenas empresas, o simples conhecimento do processo humano de comunicação já ajudará em muito a melhoria da produtividade no trabalho. Nesse caso, simples iniciativas, como a organização de um mural de informações e a consolidação de um ambiente de abertura para o diálogo, valerão como verdadeiros programas de comunicação empresarial". Essa afirmação é feita por Gustavo Gomes de Matos - jornalista e consultor em comunicação social. Autor do livro "Comunicação Sem Complicação - Como simplificar a prática da comunicação nas empresas", Editora Campus, ele concedeu entrevista ao RH.com.br para falar sobre os canais que as empresas podem usar na condução de uma política interna de comunicação e o papel que as lideranças desempenham nesse processo. Confira! (...)Por que é preciso comunicar?
Patrícia Bispo