Imagine...

Imagine que os programas de RH que você implanta e administra são produtos. É, assim como aqueles que encontramos nas gôndolas dos supermercados e que, portanto, suprem uma necessidade dos seus clientes e que por essa razão o compram. Imagine que esses clientes comportam-se de forma diferente uns dos outros e que são movidos por desejos e necessidades. Agora, imagine que os seus colegas de trabalho são esses clientes e que é sua responsabilidade suprir estas necessidades (antes que outro o faça). Pense que essas necessidades são básicas e que a satisfação ou não delas determinam não apenas a maneira como esses clientes vão agir e reagir, mas como eles se relacionarão com você.(...)Imagine... Ivan Severo