NORMA NP 4427 - SGRH

"A satisfação e o desempenho dos recursos humanos em qualquer organização estão directamente relacionados entre si e com a forma como é feita a gestão dos mesmos. É claramente reconhecido por todos que pessoas pouco motivadas tem fracos desempenhos. Daí a atenção que a grande maioria das grandes organizações tem vindo dar nas últimas décadas à motivação existente no seio das equipas de trabalho e à avaliação do desempenho como forma de criar motivação através das compensações. (...)" Por: M. Teles Fernandes in Gestão Total