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A Comunicação Organizacional e os Recursos Humanos

gestão de recursos humanos

5 S

Podemos ter uma idéia porque a organização é importante compreendendo que um dos primeiros passos para uma empresa implantar um processo TQM - gerenciamento total da qualidade (total quality management). Esse primeiro passo tem início no uso dos conhecidos 5 S, que significam, a partir das palavras japonesas:
  • SEIRI que corresponde a eliminar o desnecessário separando-o do necessário.
  • SEITON que significa colocar em ordem, guardando de forma ordenada tudo que é necessário.
  • SEISO que significa limpeza, eliminação da sujeira, acabando com as fontes dos problemas.
  • SEIKETSU que significa asseio, padronização, higiene, e também o estágio onde se evita que as etapas anteriores retrocedam.
  • SHITSUKE que significa disciplina, com a cumprimento rigoroso de tudo que foi estabelecido pelo grupo.

Os cinco S somente terão sucesso se forem praticados de forma sistemática e contínua, bem como sejam resultado do consenso do grupo envolvido neste processo.


1- MAXIMIANO, ANTONIO CESAR A.  Introdução a administração. 3ª ed., São Paulo, Editora Atlas, 1992.

 

 

INTELIGENCIA EMOCIONAL O ESPIRITUAL

"Sebastián fue el alumno más brillante del colegio, sacaba las mejores notas y conocía más de todos los temas. Sin embargo, logró un limitado éxito. Fue despedido varias veces por generar conflictos y obstaculizar el trabajo en equipo. Sebastián tenía un alto coeficiente de inteligencia racional, pero le faltaba inteligencia emocional para lograr el “éxito en la vida”.(...)" David Fischman 

INTELIGÊNCIA ESPIRITUAL - QS

QUESTIONAMENTO É A BASE DA INTELIGÊNCIA ESPIRITUAL " (...)  A inteligência espiritual, também chamada de QS (do inglês "spiritual quocient"), é a inteligência que leva o ser humano, segundo Zohar, a criar situações novas, a perceber, por exemplo, a necessidade de mudar de rumo, de investir mais num projeto ou de dedicar mais tempo à família (...)  A novidade, agora, é que alguns cientistas americanos estão começando a encontrar evidências de que o cérebro humano foi programado biologicamente para fazer perguntas como: "Quem sou?", "Por que nasci?", "O que torna a vida digna de ser vivida?". (...)"

LIDERANÇA SERVIDORA

Sempre que me refiro a tipos de liderança - não esqueço nunca -  de me referir à liderança servil como uma liderança importante - tantas vezes esquecida -  no estudo deste tema. Neste interessantíssimo blog Borboleta848 , SÉRGIO BUAIZ desvenda um pouco esta realidade ... aproveito para o felicitar pelo artigo em questão.

Motivação - Uma arma a ser usada

Zoochic - Chic & Linda é um blog sem qualquer cunho científico. No entanto, Miriam pesquisa temas de interesse  "Descobri esse site muito interessante, com o seguinte artigo, que vale conferir (...)"


A Motivação que vem de dentro

Jael Coaracy

Gestión de Recursos Humanos: un aporte estratégico al negocios

Gestión de Recursos Humanos: un aporte estratégico al negocios

“-...los empleados son el capital más importante en la empresa…” 

 O artigo da autoria de Viviana Levy  merece toda a nossa atenção. Realçamos a partilha da realidade Argentina para estabelecer um paralelo com a vivência conhecida das políticas empresariais em todo o mundo no que concerne à GRH.   (...) El desafío actual es volver a asociar la Gestión de RR.HH. al negocio de la empresa"

Liderança emocional

Este é o ínicio do resumo do documento apresentado pelo Psicólogo Tiago Alexandre Lopes R. Lino  "tem como objectivo primordial estabelecer e descrever a temática da liderança emocional, até que ponto a sociedade contemporânea dá maior primazia aos afectos e emoções, nas relações interpessoais nas organizações, do que ao intelecto e inteligência.(...)

Este trabalho torna-se fundamental para acrescentar conhecimentos sobre a temática em questão. Apresenta-nos: definições, abordagens teóricas da liderança (traços, comportamental, poder e influência e situacional); tipo de líderes (autocrático, democrático e liberal); estilos de liderança (visionário, conselheiro, relacional, democrático, pressionador e dirigista); atitude e emoção de um líder (conceito, teorias: evolucionista, filosófica, cognitivista e  culturalista); aprendizagem e desenvolvimento das atitudes; as emoções e a formação das atitudes na liderança; liderança emocional (inteligência emocional e emoções no trabalho e não se nasce líder aprende-se)

Avaliação de desempenho no modelo de gestão por competências: uma experiência de utilização

Excelente artigo apresentado para conclusão final de curso,  da autoria de Janayna Formosi de Lara e Marlene Bühler da Silva

(...) Tendência Contemporânea: A Avaliação por Competências

Para VROOM, ( 1997) o primeiro passo nesta nova abordagem consiste na reformulação do papel dos funcionários no sistema de avaliação. Eles devem fazer uma auto-avaliação, identificando não apenas seus pontos fracos, mas seus pontos fortes e seus potenciais. Deixam de ser objetos passivos e passam a ser agentes ativos da avaliação de seu desempenho.(...)"

Gestão do conhecimento ou gestão por processos – o que vem antes?

Gestão do conhecimento ou gestão por processos – o que vem antes?

 Sergio Storch inicia o seu excelente artigo na Intranet Portal desta forma: A importância do tripé pessoas, processos e tecnologia na gestão do conhecimento (...) mas, poderia estar em qualquer blog a opinar sobre o que fazer com os velhos desfios? ou, a escrever sobre o tema gestão do conhecimento em várias vertentes...

Avaliar funcionários não é sinônimo de punição

Avaliar funcionários não é sinônimo de punição

" (...) Na actual “Economia do Conhecimento” na qual vivemos em que as pessoas são valorizadas cada vez mais como o principal patrimônio das empresas, a gestão de pessoas com foco em competências desempenha um papel fundamental para a competitividade e para os objetivos estratégicos das organizações. (...) Rogerio Leme

Mudar a Cultura ou Mudar de Estratégia?

Yahoo! Respostas - perguntas respondidas- por votação  Resenha crítica sobre "mudar a cultura ou mudar de estratégia?"?  "As relações entre estratégia e cultura, no contexto da mudança organizacional, constituirão os eixos principais da reflexão contida neste artigo. Neste sentido, será dada particular atenção a quatro modos distintos de lidar com a cultura e de a relacionar com a estratégia: a) ignorar acultura, b) gerir a cultura, c) mudar a cultura, d) mudar de estratégia. (...)"

O indulto de natal nas empresas

Há pessoas que guardam tanta raiva ou ressentimento contra colegas de trabalho, que não querem nem ouvir falar no nome do “inimigo”.

Por Floriano Serra 

Festa de Natal da empresa

"O ambiente da Festa de Natal da empresa pode ser bastante traiçoeiro. Numa comemoração que se supõe animada, divertida e descontraída, equilibrar o lado festivo com a vertente formal que a ocasião, por mais descontraída que seja, exige, nem sempre é tarefa fácil! (...)"

CULTURA E MUDANÇA ORGANIZACIONAL: EM BUSCA DA COMPREENSÃO SOBRE O DILEMA DAS ORGANIZAÇÕES

Carmen Diva B. Monteiro, Elvira Cruvinel Ventura e Patrícia Nassif da Cruz são as autoras do artigo sobre o título em epígrafe, publicado no blog Observatório Profissional de Patría Lima.

" Muitas metáforas podem ser usadas na tentativa de explicar o funcionamento das organizações. Morgan (1996) (...)"

 Não deixem de ler e analisar a História apresentada sobre a Antiga Lenda Egípcia do Peixinho Vermelho.

TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO

 Foi imputada à Teoria Neoclássica a preocupação com o desenho estrutural que as organizações poderiam ter. É do conhecimento geral os três tipos tradicionais básicos de estrutura organizacional (Organização Linear, Organização Funcional e Organização Linha e Staff) , cada um deles é adequado para diferentes tipos de organização, condicionadas pela envolvente, ambiente, tamanho, etc.... 

http://www.angelfire.com/ar/rosa01/direito109.html 

http://www.ricardoalmeida.adm.br/tga06ra.pdf

http://redebonja.cbj.g12.br/ielusc/turismo/disciplinas/admin1/arquivos/aula_9.htm 

http://pucrs.campus2.br/~annes/admosm_3.ppt#27

http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_neocl%C3%A1ssica_da_administra%C3%A7%C3%A3o

http://www.ensino.uevora.pt/tmp/cursos/Mosi7/coto/modulo3c.PDF

http://pucrs.campus2.br/~annes/tga_5.ppt#18

 

 

Descrição e Análise de Funções

 FernandoFraga

Fernando Fraga em http://recursoshumanos.blog.com/2219557/ , apresenta de forma soberba a fundamentação e o enquadramento teórico da DAF. 

 "A descrição de funções teve origem na corrente de ideias conhecida no princípio do século XX sob a designação de “organização científica do trabalho” e de que Taylor e Gilbreth foram os representantes mais destacados, a eles se devendo a introdução dos métodos analíticos na gestão das empresas.

A avaliação de funções é uma técnica que pretende definir o valor relativo do trabalho, ou seja, não pretende avaliar o valor absoluto dos postos de trabalho mas somente avaliar a importância relativa de um posto em relação a outro.  (...)"

Comunicação Organizacional: Uma Estratégia Que Equilibra!

Este é o início de um excelente artigo da autoria de Simone do Nascimento da Costa, no RH Portal, sobre o tema em epígrafe "Quantas vezes em nosso cotidiano somos alertados sobre organizações que face às diversas situações em que vivem; começam a apresentar a realidade “temerosa” da falta de comunicação em todo seu contexto (...)" poderá ter acesso ao teor completo do mesmo em: http://www.rhportal.com.br/artigos/index.php?idc_cad=ods57x0u5.

Nota: O contribo deste portal na área dos recursos humanos - através de 173 artigos interessantíssimos -  é, sem qualquer dúvida, digno de ser guardado nos n/favoritos http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?ArtCat=8 . Podem, gratuitamente, assinar a Revista RHPortal em http://www.rhportal.com.br/revistarh.php , e ter acesso a vídeos sobre temáticas relacionadas com formação e dinâmica de grupos.

MOTIVAÇÃO! Um alvo a ser perseguido de forma obstinada

MOTIVAÇÃO! Um alvo a ser perseguido de forma obstinada

O entusiasmo é a maior força da alma. Conserva-o e nunca te faltará poder para conquistar o que desejas“. Napoleon Hill.

"A motivação gera uma força motriz que impulsiona o agir. O colaborador, estando motivado, terá motivos para agir, e este é o segredo! A empresa deve então sempre incentivar o colaborador; assim, terá colaboradores motivados e obterá resultados esperados. (...)" Marizete Furbino

http://www.portaldaadministracao.org/2007/12/motivacao-um-alvo-a-ser-perseguido-de-forma-obstinada/

Capital Intelectual - Factor Crítico de Sucesso

Capital Intelectual - Factor Crítico de Sucesso

O Cérebro Humano

"(...) Como conclusão podemos dizer que o cérebro humano é uma espécie de supercomputador altamente complexo, capaz de criar os seus próprios programas, modificando-os para levar em conta as oportunidades do seu meio ambiente. O conceito dos três cérebros de Mac Lean é antes de tudo uma excelente metáfora que permite compreender um pouco melhor o funcionamento do nosso cérebro e o da especialização hemisférica." Fernando Fraga http://recursoshumanos.blog.com/ 

Gestio Hominum

 Apraz-me registar o facto de um grupo de estudantes finalistas na área da Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho e da Psicologia Organizacional,  ter abarcado um projecto na criação de um espaço activo, onde a ideia fulcral reside na partilha do trabalho, experiências e  discussão sobre Gestão de Pessoas ( e com pessoas ). Esta atitude é altamente  louvável , a que se associa a solidariedade, o sentido de responsabilidade, o companheirismo e a cumplicidade. Vivenciando épocas em que estes valores não proliferam, é para mim motivo de orgulho ser professora de tais alunos. Não tenho dúvidas que este espaço será um êxito para os promotores, e uma mais valia para quem o visitar. http://gestiohominum.blogspot.com/