A Comunicação Organizacional e os Recursos Humanos

(...)"Ser honesto neste mundo é ser um homem dentre dez mil", escreveu William Shakespeare há mais de trezentos anos. Em todos os campos da vida existe a preocupação pelo tema. Na música, na literatura, nas crônicas, nas pesquisas. Observe também a letra da música de Noel Rosa "Onde está a honestidade?". (...)nullA desonestidade na empresa - Como conduzi-la? Renato Monteiro Freire

"Tudo se transforma. Esse virou o lugar comum de nossos dias. Se no modernismo capitalista tudo que era sólido se desmanchava no ar, no mundo de hoje, nas fronteiras do século 21, já não há lugar para os sólidos. A volatilidade, a fragmentação, a velocidade crescente parecem dominar a cena." (...)A Comunicação Interna e o Fim do Vínculo e da Estabilidade nas Organizações

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A ESTRATÉGIA DE MARKETING E A SUA CONTRIBUIÇÃO NA GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES EDUCATIVAS

Resumo

Ao analisar a situação competitiva mundial constata-se a urgência do direcionamento das organizações, em especial das instituições educacionais, para as questões estratégicas. O meio global, profundamente concorrencial, onde elas estão inseridas, exige um contínuo trabalho de avaliação e reavaliação da dinâmica ambiental, altamente mutável. As ações operacionais não garantem a efetividade dos resultados, pois sua amplitude restringe-se ao âmbito organizacional. Elas precisam estar vinculadas a procedimentos estratégicos, constituídos de ações de análise interna e externa da instituição, do papel exercido pelos indivíduos, bem como da busca pela integração setorial. O marketing, como elo de ligação imprescindível entre organização e ambiente, para poder contribuir mais eficazmente com a perspectiva estratégica organizacional, necessita priorizar o seu foco estratégico. Para tal, este trabalho pretende discutir estas questões e apresentar um conjunto de elementos que constituem o processo de formação da estratégia de marketing, auxiliando as organizações educativas a se conduzirem estrategicamente, a fim de competirem com sucesso, atendendo a sociedade e atingindo os seus objetivos. (...)

Ana Maria Machado Toaldo
Marcos Antonio Corbellini

(...) Palavras-chave: comunicação, comunicação em instituição de ensino superior, indicadores para mensuração de qualidade.(...)INDICADORES DE MENSURAÇÃO DA QUALIDADE DE COMUNICAÇÃO – Estudo de Caso em Instituição de Ensino Superior Maria Sílvia Santos Fiúza e Zélia Miranda Kilimnik

MBWA - já nos anos 60... século XX...Peter Drucker, um excelente analista e pensador na área da gestão - há quem lhe atribua o título de "pai da gestão" , num dos seus livros iniciais, na década de 60 descrevia alguns dos melhores comportamentos dos gestores de sucesso, dos condutores das organizações e das equipas.

Chamou-lhe MBWA - Management by Walking Around… ou em termos mais modernos "Walk the Talk"...

Imagine um treinador de uma equipa que nunca desce ao terreno e só dá ordens do escritório, nunca vive ao lado deles nem os encara olhos nos olhos... Interessante, não? Se é tão óbvio, porque é que fica sentado atrás da secretária no seu gabinete? Porque é que não recebe por dia várias das pessoas que permitem a sua organização ser o que é? Porque é que o gestor do século XX - Jack Welch - insistia em visitar e falar com as pessoas ? Entre outros factores, este foi um dos que o levou a tal!!

A nossa secretária é um local muito perigoso para a partir do qual sentir o Mundo - temos que descer à "rua", falar com as pessoas, sentirmos o que se passa e elas sentirem que nos interessamos!

Há dois anos atrás saiu duma organização que eu conheço, um director geral que o fazia, que saía, acompanhava, descentralizava, desde as reuniões de direcção às comerciais... O lugar foi tomado por um individuo que segue o habitual, fica atrás da secretária! As vendas baixaram, as pessoas saíram, as filiais foram fechando uma atrás da outra...

Que tal abrirmos os olhos? It's the people, stupid!
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(...)Qual é o perfil da geração Y, que está entrando no mercado de trabalho? Como entender essas pessoas cuja familiaridade com a Internet e o computador lhes permitiu desenvolver competências e características tão diferentes das gerações anteriores?
Embora as datas que marcam as gerações variem um pouco para diferentes autores, podemos considerar Baby Boomers as pessoas nascidas entre 1948 e 1963; a geração X, entre 1964 e 1977; a geração Y entre 1978 e 1994.(...)A geração Y no trabalho: um desafio para os gestores Maria Tereza Maldonado

Quantas pessoas na organização têm de fato o perfil necessário para desenvolver suas competências, de maneira a efetivamente contribuir para atingir metas e resultados? Quantos estão efetivamente deslocados? Quantos precisariam ser redirecionados para outras funções? (...)José Portugal DantiNossas organizações estão preparadas para o mapeamento das competências?

Deontología y ejercicio de la profesión comunicativa en las organizaciones Hoy no podría concebirse la producción informativa sin un agente que ha ido ganando protagonismo en el último siglo: el gabinete de comunicación. De hecho, existen estudios que evalúan la importancia de esta función de las organizaciones (públicas y privadas) hasta cuantificar incluso en más del 70 por ciento las noticias de algunas de las secciones de los medios producidas en los gabinetes y en las empresas de asesoría de comunicación contratadas por empresas, asociaciones, organizaciones del cuarto sector (que no tercero, como a menudo se las menciona) y administraciones. Hoy podría concebirse un titular de periódico anunciando que el diario no saldría por huelga de los gabinetes de comunicación. (...)Lito García Abad

Apresentação

A revista digital Comunicação Empresarial & Estratégia está voltada para o debate, a reflexão e a divulgação de pesquisas em Comunicação Empresarial, aqui entendida em seu sentido mais amplo, ou seja, abrangendo não apenas as empresas públicas ou privadas, mas associações, sindicatos, órgãos do Governo ou entidades do Terceiro Setor. A proposta da revista é analisar, criticamente, a Comunicação Empresarial brasileira, buscando definir indicadores de excelência e formas de aumentar o compromisso das organizações com a sociedade.

A revista está aberta a colaborações de profissionais, professores, estudantes de pós-graduação e pesquisadores.

Seu Conselho Editorial é integrado por profissionais de prestígio no mundo acadêmico e profissional e tem como objetivo zelar pela qualidade do material nela publicado.

Comunicação & Estratégia - Revista Digital

I – Como reconhecer o boato ?

A noção de verificação não está separada de quem a faz. Se não confiamos numa informação, somos levados a verificar sua veracidade. Mas isto introduz uma dose de subjetividade ao processo.(...)O boato como mídia no gerenciamento de crises
Heloiza Matos

Uma organização é um grupo de indivíduos unidos para a realização de uma meta em comum, a comunicação eficaz é absolutamente essencial para o sucesso gerencial e organizacional.(...)Habilidades em Comunicação
Helaine Cristina Zafra & Patrícia Alves Barros

As diferentes abordagens e perspectivas desenvolvidas mais recentemente têm procurado demonstrar a importância que a comunicação organizacional vem assumindo em face do novo cenário globalizado. O elo comum entre os autores é a preocupação em definir e caracterizar comunicação organizacional e seu campo de abrangência, evidenciando a necessidade de atribuir-lhe um lugar de destaque nas organizações.
A comunicação organizacional abrange todas as formas de comunicação utilizadas pela organização para relacionar-se e interagir com seus públicos ( ...) Perspectivas Teóricas da Comunicação organizacional
Profa. Dra. Cleusa Maria Andrade Scroferneker