A Comunicação Organizacional e os Recursos Humanos

O resumo com o título em epígrafe pertence a Nuno Teixeira. A dado momento do mesmo, somos confrontados com (...) "O Gestor de Recursos Humanos é responsável pela concepção de sistemas e práticas que desenvolvam elevados níveis de performance com a satisfação do cliente interno. O sucesso destas práticas"  (...)  vale a pena ver em http://pt.shvoong.com/social-sciences/business-management/human-resource-management/1698899-converg%C3%AAncia-entre-organiza%C3%A7%C3%A3o-colaborador/ este e outros resumos sobre a área relacionada com pessoas.

Excelente o artigo de João Carvalho das Neves "Presencing é um conceito desenvolvido no MIT e divulgado há cerca de dois anos. O termo funde as palavras presence e sensing e significa: sentir e trazer para o presente a potencialidade do futuro. Acha que só é possível aprender com as experiências do passado e não com as do futuro? Então vai ter de mudar a sua forma de pensar. De acordo com Peter Senge, Otto Scharmer e outros, para além do coeficiente de inteligência e da inteligência emocional, precisamos da inteligência espiritual. É ela que nos dá a capacidade de sentir que do ponto de vista social não somos apenas uma pessoa, mas duas. Uma, que deriva das nossas experiências passadas, aquela que conhecemos tal qual somos. A outra, aquela em que nos estamos a tornar, no nosso caminho para o futuro. A essência do presencing está quando estas duas pessoas sociais começam a estabecer diálogo entre si e a encontrar soluções para o futuro que não resultam da replicação reformista da experiência passada, mas do sentir, hoje, o futuro.(...)" Para ler na íntegra em http://dn.sapo.pt/2006/09/20/economia/presencing_e_mudanca.html 

Todos temos consciência que algo tem de mudar no que concerne à formação, Eugen Emil Pfister Júnior no excelente artigo redigido em 12 do corrente, convida-nos à reflexão sobre o tema em epígrafe. "O treinamento, tal como o conhecemos, morreu. Falta apenas sepultá-lo com honra e glória a que tem direito, mas com uma única ressalva: já vai tarde! No antigo reino encantado de T&D, tudo agora aparece com um grande sinal de menos: (-) verbas, (-) cursos, (-) horas, (-) recursos, (-) treinandos, (-) profissionais. Mesmo assim, o departamento de RH ignora que a água esteja na altura do pescoço. O hiato entre morte real e morte percebida lembra as estrelas extintas a milhares de anos, cuja luz ainda viaja no espaço e nos ilude com o brilho de uma falsa existência. É o caso do sorriso do participante, registrado na avaliação de reação ao curso no exame: ele não paga as contas de T&D.(...)" http://www.rh.com.br/ler.php?cod=4907&org=1 

O GEP - Gabinete de Estrégia e Planeamento possui um site que interessa http://www.dgeep.mtss.gov.pt/edicoes/estatisticas/balanco.php , podem ter informação sobre o tema e, outras informações adicionais.  "O Balanço Social é de entrega obrigatória por todas as empresas com pelo menos 100 pessoas ao serviço, independentemente do tipo de contrato (Dec. lei nº141/85 de 14 de Novembro; Dec. Lei 9/92 de 22 de Janeiro)." Em  http://www.dgeep.mtss.gov.pt/estatistica/gerais/bsnotacao.pdf podem visualizar o instrumento de Notação.

A história da gestão pode ser dividida em quatro fases de evolução e foi marcada por cinco grandes escolas de pensamento. Esta é a opinião de Vasconcellos e Sá, cujas obras já estão no circuito mundial de distribuição http://www.centroatl.pt/edigest/edicoes/ed48opin.html As diversas correntes de gestão podem ser sistematizadas em cinco grandes tendências. A pirâmide de Maslow ajuda a sistematizar as diferenças entre umas e outras ... Artigo a não perder!

" Se o ponto de partida para se tornar uma learning organization está no engajamento de todos os membros da empresa, o passo seguinte é incorporar as cinco disciplinas de aprendizagem: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe e pensamento sistêmico. Quem diz isso é Peter M. Senge, o maior especialista em aprendizado organizacional da atualidade, autor do livro A Quinta Disciplina (ed. Best Seller), referência em todo o mundo."  http://www.perspectivas.com.br/g13.htm 

"O projecto "Organização Empresarial do século XXI" é uma colectânea de textos sobre autores e livros recentes, em língua portuguesa ou estrangeira, que permitam ao leitor identificar algumas tendências emergentes sobre o tipo de organizações empresariais que, nesta ponta final do século XX, se mostram mais adequadas a enfrentar o actual período de mudança e que poderão ser os protótipos que vingarão nas primeiras décadas do século seguinte."

"Tal como o anterior projecto "50 Anos da Gestão", este trabalho está em permanente "construção", receptivo às contribuições dos leitores Web."

http://www.janelanaweb.com/manageme/secxxi.html 

"A consultoria e os consultores são como todas as outras profissões, há bom e mau e assim-assim. Não se pode generalizar. Bem sabemos que um dos mais graves problemas do nosso país começa exactamente no seguinte: em quase tudo, não sabemos ser clientes, raramente nos colocamos de forma exigente como clientes, que sabem o que querem, que pagam, e que por isso tem direitos. "

Jorge Marques http://www.rhonline.pt/Artigos/tabid/83/xmmid/438/xmid/14/xmview/2/Default.aspx

"Um tema da moda, a flexissegurança. Discutido em congressos e seminários e analisado por articulistas, integra a colecção «Outono/ Inverno» da gestão de recursos humanos em Portugal." José Coelho Martins http://www.rhonline.pt/Artigos/tabid/83/Default.aspx

"As organizações têm de passar a olhar para os Recursos Humanos (RH) como um elemento fundamental para a sua existência. De acordo com Cátia Davim, expert na área de Recursos Humanos, que esteve em Maputo, de 18 a 20 de Junho, para coordenar uma conferência subordinada ao tema supracitado, promovida pela SOICO – Sociedade Independente de Comunicação, os gestores das organizações/empresas têm de interiorizar que são as pessoas que garantem que elas atinjam determinados objectivos como: ser competitivas e gerarem receitas.  

"http://www.agora.co.mz/jul01/estrategia.htm

Este blog é de utilidade para quem direcciona o seu estudo na área da gestão. O Professor Marcelo interage de forma exemplar com os seus discente através desta morada http://professormarceloneves.blogspot.com/

Resumo: A “organização que aprende” é tema abordado com predominância e iniciativa informativa massificada, na obra de Peter Senge, “A Quinta Disciplina”, base deste artigo. (...) http://www.marciobecker.adm.br/downloads/TRABALHOADMAGROMKT4.doc Günther Lother Pertschy & Raul Otto Laux  

"Deter a metanóia: converter a mente e o nível de resposta à exigência interior de acompanhar o ... Promove uma cultura organizacional enriquecida." excelente apresentação de Luis A. Carvalho de Rodrigues da Universidade Nova de Lisboa http://www.fcsh.unl.pt/docentes/luisrodrigues/Competencias%20Palestra%20impress%C3%A3o%20(copia%20da%20vers%C3%A3o).ppt 

Este artigo deveras interessante, pode ser lido no Blog de Fernando Fraga http://recursoshumanos.blog.com/2007/3/ , aproveitem para explorar todo o blog, vão ficar surpreendidos com a qualidade dos artigos publicados.

 (...) " Neste exacto momento, alguns milhares de gestores estão, certamente, praticando o PREPARAR, APONTAR ... FOGO!

Para simplificar esta prática, vamos adoptar a sigla PAF.

O PAF pode ser compreendido como feedback, comentários, observações, perguntas e orientações que dirigimos a outras pessoas (directa ou indirectamente).

Ele tem o poder avassalador de interferir no humor da equipa, dependendo da mensagem emitida. Pode elevar a moral, fazendo com que as pessoas se sintam importantes e qualificadas ou deixá-las à beira de um ataque de baixa-estima.

Curioso é que, mesmo tendo dois ouvidos e uma boca (e não deve ter sido por acaso esta nossa estrutura corporal), adoramos usar o PAF.(...)